سياسة الاسترجاع
آخر تحديث : 2026-02-01
- يُسمح بالاسترجاع خلال 48 ساعة فقط من وقت الاستلام.
الاسترجاع متاح فقط في حال:
- وصول المنتج تالف
- أو كان المقاس غير مناسب
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية كما استُلم، غير مستخدم، وغير متضرر.
- أي تلف ناتج عن الاستخدام أو سوء التعامل يُلغى معه حق الاسترجاع.
- يتحمل العميل كامل رسوم التوصيل (ذهابًا وإيابًا).
- يتم استرجاع قيمة المنتج فقط.
- رسوم التوصيل غير قابلة للاسترجاع.
في حال وصول المنتج بحالة مختلفة عن حالته الأصلية، يُرفض الاسترجاع مباشرة دون نقاش.
